Eigene E-Mail verwenden

Beim E-Mail Versand von 2ask können Sie die Antwortadresse (#-1) und den Absendernamen (#-2) frei konfigurieren.

Die Antwortadresse (#-1) ist die E-Mail Adresse an die sich die Teilnehmer Ihrer Umfrage bei Rückfragen wenden können.
Hier muss also die E-Mail-Adresse von Ihnen hinterlegt werden, damit Sie die Fragen der Umfrageteilnehmer zu Ihrer Umfrage beantworten können. Als Absendernamen (#-2) tragen Sie bitte Ihren Vor- und Nachnamen ein.

Antwortadresse (#-1) und Absendernamen (#-2) werden den Umfrageteilnehmer in den zugestellten E-Mails in der Regel als Absender angezeigt. D.h. die Umfrageteilnehmer können sich bei Rückfragen an Sie als Ansprechpartner wenden.

Als drittes gibt es noch eine Absenderadresse (#-3), diese muss vom versendenen Mailserver sein.

Neben der Möglichkeit Ihre E-Mails über die von 2ask bereitgestellte Absenderadresse "noreply-***@2askmail.com" (#-3) zu versenden, gibt es folgende Möglichkeiten Ihre eigene Absenderadresse bei 2ask zur Verfügung zustellen:

• Eigenes E-Mail Konto hinzufügen (diese Möglichkeit besteht in allen Tarifen) - zur Anleitung
• Setzen Sie einen SPF-Record, damit 2ask für Ihre Domain E-Mails versenden kann (diese Möglichkeit besteht nur in den Enterprisetarifen) - zur Anleitung